Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi tamamlamadan önce okumanız ve onaylamanız gerekir.

1. Satıcı

  • Unvan: MedyaZirve
  • Marka: MedyaZirve
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • Vergi dairesi / no: —
  • E-posta: info@medyazirve.com
  • Telefon: +90 (531) 407 70 06
  • Web sitesi: https://medyazirve.com

2. Sözleşme konusu ürün / hizmet

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin adı, temel nitelikleri, adedi, varsa lisans süresi ve kapsamı, ödeme adımındaki sipariş özetinde ve ilgili ürün sayfasında yer alır. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz parçasıdır.

3. Fiyat ve ödeme

  • Fiyatlar Türk Lirası olarak ve aksi belirtilmedikçe vergiler dahil gösterilir. Toplam tutar sipariş özetinde yer alır.
  • Ödeme; PayTR güvencesinde kredi kartı / banka kartı (3D Secure) veya havale / EFT ile yapılır. Kart bilgileriniz MedyaZirve tarafından görülmez ve saklanmaz.
  • Ürünler dijital olduğundan kargo ve teslimat ücreti yoktur.

4. Teslimat

Dijital ürünler ödeme onayının ardından elektronik ortamda anında; hizmetler ise ürün sayfasında belirtilen süre ve iş planına göre ifa edilir. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

5. Cayma hakkı bulunmamaktadır

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar; (h) bendi uyarınca tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler; (b) bendi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan işler için cayma hakkı kullanılamaz.

Siparişinizi tamamlarken, dijital içeriğin derhal teslimine ve/veya hizmetin derhal ifasına başlanmasına onay verdiğinizi ve bu onayla cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz. Ayıplı ifa halinde kanuni haklarınız saklıdır.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@medyazirve.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

7. Kişisel veriler

Siparişiniz kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Son güncelleme: 29 Eki 2026

WhatsApp'tan yazın